Termeni și condiții – AlexTrend.net


 

 

1. Informații generale



Acest site este administrat de Alex Trend SRL, cu sediul în Codăești, județul Vaslui, România.


Prin accesarea și utilizarea site-ului www.alextrend.net, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora înainte de a plasa o comandă.





2. Produse și disponibilitate



Toate produsele prezentate pe site sunt oferite în limita stocului disponibil. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, prețurile și fotografiile produselor fără notificare prealabilă.





3. Comenzi și prețuri



  • Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
  • Comanda se consideră validă doar după confirmarea prin e-mail sau telefon.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în caz de erori evidente (ex: prețuri greșite din cauza unor erori tehnice).






4. Modalități de plată



Acceptăm următoarele metode de plată:


  • Ramburs (plată la livrare)
  • Transfer bancar
  • Plată online cu cardul






5. Livrare



Livrarea se efectuează prin curier rapid, în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Pentru mai multe detalii, consultă pagina „Livrare și plată”.





6. Dreptul de retragere



Ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, conform OUG nr. 34/2014. Detalii complete sunt disponibile la secțiunea Politica de retur.





7. Garanții și reclamații



În cazul în care produsul prezintă defecte de fabricație, te rugăm să ne contactezi în termen de 48h de la recepție. Vom înlocui produsul sau rambursa contravaloarea acestuia, după caz.





8. Limitarea răspunderii



Alex Trend SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor sau din întreruperi temporare ale funcționării site-ului.





9. Date personale



Datele tale sunt colectate și procesate conform legislației în vigoare privind protecția datelor (GDPR). Detalii complete în Politica de confidențialitate.





10. Legea aplicabilă



Prezentul document este guvernat de legea română. Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar, în instanțele competente din România.